PuroMarketing La 3ª Edición del informe “Top Trends en Comunicación 2019” elaborado por la Consultora de Comunicación y Estrategia Digital Evercom, describe las tendencias de comunicación que marcarán el 2019. La segmentación, la personalización y el enfoque social y humano seguirán ganando terreno en todos los Ámbitos y sectores de la comunicación. La adaptación de las herramientas digitales se ha convertido en un objetivo continuo en las empresas. “En 2019 continuará la convergencia y adaptación de las herramientas digitales, existirá una mayor segmentación para la personalización del contenido y el enfoque emocional, social y humano vertebrará la estrategia en todos los ámbitos. Será un año en el que todo se perfeccionará y asentará”. En lo que respecta a la Comunicación de Consumo, si 2018 fue el año del relato, 2019 será el del relato. “Ya no basta con comunicar los valores que representan la marca, explica el informe, ahora se trata de hacerlos tangibles a través de experiencias vitales”. La comunicación ecológica se ha consolidado la tendencia a la personalización con el nuevo Marketing basado en cuentas basado en la hipersegmentación. Además, en el sector tecnológico, donde la evolución digital está conduciendo a una “comoditización de muchas tecnologías”, ver cómo se busca la aportación de valor añadido a través de un lenguaje más emocional. No se renuncia a los objetivos, señala el informe Evercom, pero se ofrece la mayor importancia al activo reputacional para conquistar.En Comunicación Financiera, 2019 marcará una nueva tendencia en la relación entre los grandes jugadores de la industria (banca, gestoras de fondos, etc. .) y sus clientes. La empresa no tiene que ver con los productos financieros tradicionales sino también la capacidad de servicio y la previsión de las entidades que se prestan para aportar valor al cliente. Será un año con apetito por salir a bolsa. Además, encontraremos un cambio en las gestoras de fondos que pasarán de b2b2c.A nivel de Comunicación Corporativa el CEO Pasará a liderar todo el proceso de cambio y transmisión digital y el Corporativo Contar en nuestro sitio. falsas noticias La reputación será un factor clave para atraer y retener el talento. En lo referente a estrategias de contenido y visibilidad, crecerá el protagonismo de medios de comunicación pagados. En el ámbito de la Comunicación en Asuntos Públicos, veremos un esfuerzo renovado y más intenso en la parte de las empresas y las instituciones para ganar la confianza de la sociedad. Para ello, la elaboración de buenos mensajes y argumentos será fundamental. El calendario electoral también se marcará en la agenda de 2019. Paralelamente, la Comunicación Digital, será un aliado imprescindible en todo el ámbito de la comunicación de las empresas y las instituciones. El m- comercio de mayor importancia personal de los usuarios para mejorar la experiencia de compra. La explotación de toda esa información se convertirá en uno de los mayores retos para las empresas en 2019. El contenido rápido se instalará en nuestra vida ofrecerá una tecnología ligera y creativa con formatos innovadores que busquen retener y audiencias. La llegada a las vidas de los asistentes como Alexa, Siri o Google convertirá la búsqueda por voz en uno de los grandes protagonistas del año.Ante este contexto, el director de comunicación y marketing se enfrenta a un cambio cultural y tecnológico marcado por un proceso La transformación, la marca, la imagen y la reputación corporativa. De ellos se espera más estrategia, más contenido, más canales, más creatividad y más medición.
Read More